问：您好，前几天我账号下三个域名，lianjiajr.net ，872521.com， 871651.com,域名进行了所有者模板过户，请帮助核实是否已更新入库到董彬彬名下，谢谢！,请帮助查看域名模板过户是否已更新入库
答：您好，已为您查询到三个域名所有者均为董彬彬，且系统已经上报至工信部验证部。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好我想要一份关于xfxzyyy.cn的服务器网络完全的等保资质证明，这里需要上报网安
答：您好，请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2223 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的网站（FTP账号：scyjpn）不能访问，麻烦帮我看下是怎么回事呢？这段时间我们这边很多客户都反馈网站打不开或者访问卡，是怎么回事呢
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，配置有些异常已处理，请刷新再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，请问备案信息中选择了营业执照，后面有个证件号码原来旧的证照是填写注册号，现在是否是填写社会统一信用代码呢？
答：您好，是的，需将证件号码更改为最新三证合一的证件号码，请点击备案信息-修改主体变更并请上传最新材料提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您访问的是临时域名，仅供备案成功前调试网站使用，勿用于其它用途
（建议下载检测工具并在“问题描述”中上传检测结果及访问报错截图以便能更快处理）检测工具在哪里下载？
答：您好，
二级域名访问都需要输入ftp账号密码，正常访问需备案后绑定自己域名测试。检测工具是否指 mtr检查，可访问 https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这台服务器,经常打不开,远程不能连接, 网站也打不开.
答：您好，
非常抱歉，让您久等了。
1、我司通过控制台登录您的服务器，发现您的服务器处于黑屏的状态，出现问题的原因：可能是您的某些错误操作，导致系统盘被损坏，故使服务器处于黑屏的状态。
2、已您进行修复处理，目前已能够正常远程，网站也能够打开，请您测试。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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