问：您好，我们苏ICP备号-1备案的网站负责人手机停用，接受不到验证码，麻烦请帮我们人工注销yccomcn.com，ytwlkj.cc2个域名的网站,请帮我们注销苏ICP备号-1网站
答：您好，好的，已协助您提交了注销网站，请耐心等待管局审核结果（管局官方回复审核时间为5个工作日，一般较快）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就在刚才，虚拟机又不行了，网站打不开，昨天说让我买独立IP，我刚才买完了，还是打不开。
问：访问这个网址http://.cn/branch.aspx
答：您好，
测试这个地址可以访问打开，您本地可以清理下浏览器缓存后测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 xuyigl.com ，年限1年，是否代续true ，结果：为防止重复操作续费，请17分钟后再试 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，xuyigl.com 域名已续费至了：，若还有续费提交，请重试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名需要关闭WHIOS保护，按照网站提供的教程，原来的关闭功能已找不到。谢谢。
答：您好，philosophykarma.love 是这个域名吗，whois隐藏是注册局的调整，没有whois开关设置。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名后还是serverHold
答：您好，请提供哪个域名呢，为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想更换域名，将aliyun-cq.com更换为exmailcq.com
答：您好，1，根据《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》网站备案管理要求，2019.4.22日开始网站主办者在变更已备案网站信息时，若网站下为单域名，则不允许变更域名，需注销后重新备案；
2，如确认原备案域名已未使用，可注销原域名备案号后重新备案其他域名，请核实是否需注销，以便为您退回变更备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，不会清理服务器磁盘里保存的数据,但请升级前先把服务器关机,然后通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–升级–升级系统盘,建议可升级为50G以上,升级后系统会自动开机,然后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容一下即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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