问：xijicanyin.com绑定解析后打不开,域名绑定解析后打不开网站
答：您好，应该是您本地解析还没有生效，这边测试可以打开的，另外之前访问提示连不上数据库，这边将php切换成5.2后测试打开正常了，您可以稍后再测试下。
问：如题昨天已经接到电话核验了，也已经完成，为何系统一直提示电话核验进行中？
答：您好，1，查看当前账户下仅网站负责人电话核验通过，法人电话未接听，电话核验未完成；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dhxhetai.com 解析是否正确
答：您好，查看解析是正确的，访问也正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序昨天到今天，经常网页无法打开，过一会儿又好了，一会儿又不能打开了，请问是怎么回事呢，请帮忙看一下谢谢
答：您好，抱歉给您带来不便，目前已经恢复访问，请您再观察，若有问题请再反馈我们及时为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，今天不是一个客户反馈有这个问题，还有其他客户也反馈了（Id:xcxgpp6lv)，并且提供了截图，还请再看看系统是否稳定
答：您好，抱歉给您带来不便，测试已经可以，请清除下浏览器缓存或者换一个浏览器测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么解析一直显示提醒！您的域名资料正在CNNIC审核中这个域名不包含china为什么还是不能审核通过chn-education.cn
答：您好，
建议您更换其他域名进行注册，请了解，谢谢。
问：502网关错误，连接源站失败DuEdge Event ID: a5d4c47f086f2e1f你的IP: 240e:399:3ef:7ad0:2d55:b1c5:bdfb:7df9
答：您好，
问：域名申诉资料
答：您好，
该域名因涉嫌违法暂停了解析服务,目前需要提供如下资料:
1:手写申诉材料,内容主要说明 "用户的域名，网站做什么内容的不涉及非法应用。如果出现任何非法内容，用户自行承担法律责任" ,如是个人站点,须用户签名,如是企业站点,则须加盖公章并提供营业执照,
2:提供用户的身份证, 以及用户手持身份证的照片,
将以上信息均截图反馈到工单,我司转交监管部门审核,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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