问：您好，江苏 的备案客户可以不关闭网站，请直接提交审核,江苏 的备案客户可以不关闭网站，请直接提交审核
答：您好，好的，已反馈至审核人员，当前网页开启为您提交管局审核，最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器正常 域名打不开
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好我把tobeornottobe.cn这个域名从西部数据转入到阿里云账户里面了，我在阿里云重新申请备案，可是因这个域名的备案号与我在阿里云的主体域名备案号不一致，无法进行备案。这个要如何解决？？？ 还是说不需要重新给域名进行备案？？只要填写服务器地址这些在ICP网站更新即可？？？
答：您好，
1.如是域名tobeornottobe.cn 还需使用我司主机，请根据：导航–备案转入，提交转入申请，将备案信息转入我司；
2.如是已未使用我司国内主机，提交备案请联系您当前实际的空间接入商协助您办理备案转入 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边有一个企业做两个网站 需要两个备案，已经提交一个了，在提交一个显示失败。请问我这边可以一次提交两个吗
答：您好，请提供具体的单位名称，域名等信息，为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，苏州树丛林环保物资回收有限公司 刚提交的域名：szsclhs.com 需要增加的域名：jssclhs.com
答：您好，备案已为您退回了，请登录到对应的备案账户下点击：备案信息–添加网站，将域名jssclhs.com的备案信息添加后一并提交审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么提交白名单呢?
答：您好，您的域名没有解析到我司服务器，请联系现在的服务器提供商协助接入您的备案。如果使用我司主机，请将域名解析指向到我司服务器后，我司再帮您具体查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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