问：这个邮箱我看不会找回搬家，请帮忙把之前的邮件找回 谢谢着急,邮局更新后 之前邮件没有了，请帮忙找回
答：您好，
问：
答：您好，
建站助手连接iis ，截图看是网站访问较大，造成服务器很卡，引起建站助手也无法正常运行。建议重启网站服务，开启访问日志核实是否有异常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 已经为您设置 ，可以参考此教程设置 https://blog.csdn.net/faneok/article/details/ 目录权限添加 users ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gzyangkang1688,这个主机，因为超空间被关闭，开启一会，处理一下
答：您好，
附图，我司查看网站可以访问，主机空间并没有超标，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器连接不上 ping不通IP，所有客户端都无法执行了，请马上处理啊
答：您好，
应该是内存不足了，最好重启下服务器释放下资源。
不过目前测试服务器远程已经无问题，请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个是刚才无法ping通的截图，经常出现这种问题，一般是几分钟时间，长的十多分钟。服务器内存使用情况是正常的，内存占用一般不超过70%
答：您好，
目前网络环境正常请您再观察一下，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器远程连接很慢，会莫名的断开，访问也非常慢，是否网络有问题？
答：您好:
核实网络波动，当前已恢复，请重新再试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cc防护关闭之后 我们还是有一些用户访问不到啊 给查看下什么情况 主机ip：127.0.0.1
答：您好，访问不了的用户具体报错截图看看。
另外直接访问127.0.0.1 截图看看。
问：您好，我收到短信说变更好了，您后台怎么还是一样呢？
答：您好，查看您的备案是刚才审核通过的，管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知，但下发数据至系统还要1-2个工作日，请晚些时候再进行操作绑定解析域名即可，若届时仍然无法访问，请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单，以便我司技术部工作人员核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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