问：,买的云服务器，程序访问某个文件，报访问被拒绝
答：您好：
该报错显示是权限方面的问题，请检查站点目录权限，若是会用的建站助手，可尝试使用使用建站助手重置权限，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：
答：您好：
问：您好，公司之前有备案 但是查询不了在哪里备案，联系不上原来的公司，你们可以查询是在哪里备案的吗？域名：www.ghdfzm.com
问：如题，想注册一个域名，因资料不足无法备案，请问有不需要备案的吗？
答：您好
备案与否不在域名,主要看主机,若使用国内主机就需要备案 ,海外主机不需要备案,可直接绑定域名使用,我司有提供香港主机、美国主机可不用备案,https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前提交了关于popop.link无法解析的问题单子，但是没有得到处理，50分钟了还是不行，客服看了下也说显示未解析生效。。。。。。轻快帮忙看看吧！~~~好几个小时了。。。。一直无法使用啊。。。。
答：您好
另一个工单已转交域名专员核实处理,请稍后查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名丢弃是不是就可以退钱新买的域名就是被微信封禁的不能用jiaxintang.com.cn
答：您好，丢弃是自愿行为不会退费. 部分域名可在购买的72小时内删除自动退款，同时会扣除10元的手续费。具体请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1330
问： www.7d3d.com麻烦解锁下
答：您好，已为您解锁。目前测试暂未发现非法信息关键词，系统会再次审核，请核实是否清理完毕，避免被阻断导致无法访问
非常感谢您长期对我司的支持！
问：再解锁下，谢谢
答：您好，已处理，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在网站开通时应在网站首页底部放置正确的备案号，并链接到工信部网址：beian.miit.gov.cn
备案已通过审核，但有把备案号连接到工信部网址的信息。 网站已经做过链接了，应该已经连接到beian.miit.gov.cn ？
答：您好，查看您连接的地址有误，请联系程序人员修改为beian.miit.gov.cn这个即可
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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