问：服务器企业邮箱不见了？,过期续费到哪里不见了？
答：您好，请问具体是那个邮局域名，我司查看tbkgroup.com没有邮箱开通记录，我们查看您mail.tbkgroup.com的解析也不是指向我司，mx记录也是其他地方，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tbkgroup.net
问：www.tbkgroup.net 这个
问：有人处理吗？？？
答：您好，非常抱歉，我司检查了邮局服务器，过期时间太久了，上面已经没有邮局的备份了，目前只能考虑重新购买一个新邮局使用，https://www.west.cn/services/mail/ ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站www.qfss.comcn被劫持了，进入后几秒钟跳转到非法网站，是怎么回事？
答：您好，网页显示后过几秒才进入其他页面,这种明显是程序中被加了js代码实现的跳转,说明程序被挂马了,请排查,如果需要我司排查清理挂马,将收费100元,清理后您需要检查程序是否更新到了最新版,更新补丁等,我司只负责清理挂马,不负责修复程序漏洞,如果需要,请充值后回复工单,并提供dz后台管理员帐号,密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hnjkedu.com 网站打不开
答：您好，请您重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：新网购买的域名， 解析我这个虚拟主机需要修改DNS吗？
答：您好，
可以不通修改dns，请将域名做cname记录到chaoge01.gotoip2.com，若不支持cname记录推荐联系QQ： 购买DNS管理器，然后到新网将dns修改为（ns1.myhost.net、ns2.myhost.net）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看您的账号备案资料已通过我司初审，我司会尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站上传之后，怎么电信访问很慢，联通宽带就蛮快的。麻烦帮忙看下，是要设置什么，还是其他的问题。
答：您好，
成都电信测试如附图速度很快，请检查本地带宽是否跑满，若很慢，请反馈本地ping zqkj180906.gotoip1.com结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
