问：您好，现在设置的IP与备案时不一样，能否修改正现在的IP呢,网站备案接入不符限期处置通知：粤ICP备号-2
答：您好，1.通知是因：经系统检测，您的域名备案后未解析指向我司主机使用，系统即将执行取消接入。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，企业使用的域名肯定会有把域名解析到本地的需求，本地是固定IP的宽带地址，请问这种情况要怎么解决。
答：您好，
1.如域名实际未使用我司主机，已使用其他公司主机，则请及时联系对应主机接入商办理备案转入；如是自己的服务器，可能是电信或移动这类型的单位；
2.待备案在新主机接入商处转入成功后，可在我司系统操作取消接入或等待系统自动取消接入；
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问：您好，我司域名使用的是移动宽带，并且在移动做了域名备案，但移动没有解析服务只是备案，我在西数和移动都备案的情况下，在西数上做解析应该吧
答：您好，
1.如是仅解析了，未绑定我司虚拟主机或添加到服务器白名单，也为接入不准确；
2.如是您的域名还在使用我司主机，请将www.和不带www.的顶级域名任意一个解析并绑定至我司国内主机上，并真正使用起来，后面我们会再次检测，如是已检测通过就不会被取消了；
3.如是您域名实际已使用移动的主机且备案也已转入移动了，可自行点击：备案信息–取消接入，取消在我司的备案信息；或是也可无需处理，等待我司取消接入即可，我司取消接入不影响您在移动的备案信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，有一点我不太明白， 在西数备案的域名就一定要绑定西数的主机IP使用的？
答：您好，1，是的，如需保留备案在我司接入，域名需解析绑定在我司国内主机上使用；
2，如实际备案已接入移动，可在我司操作取消接入，取消后不影响在移动的备案；
3，今后请务必注意，在备案通过后，备案号下所有域名实际解析Ip应与备案录入主机Ip一致（与接入商国内ip段相符），避免出现不实的备案接入信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在可以做域名转出吗？需要什么流程？
答：您好，非常抱歉，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，关于域名转出流程，您请在西数官网提交一个域名类的工单咨询下我司域名专员 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
