问:您好,接入商审核,你们能快点吗,急用,谢谢。,接入商审核,你们能快点吗,急用,谢谢。
答:您好,已反馈,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮我把WEB.ZIP解压出来,我自己在线解压老是失败
答:您好,核实您上传的压缩文件没传完整,我司下载到本地打不开,请您删除压缩文件重新上传后再解压即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名jnqfdz.com之前添加过白名单,我无法处理,现在我已经将此域名解析到您服务器,然后提交工单,麻烦西部数码工作人员核查处理一下。
答:您好,
jnqfdz.com 域名查看已经解析到您会员名下的云主机IP 了,所以帮您删除了之前的绑定记录。
请您现在重新添加白名单即可,添加成功后5分钟左右测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:域名czs-qdcg.com无法访问,说没有公安部备案,但已经备案了
答:您好,
域名多了一个“-”,请核实是否可以修改,如果不能请点击 新增网站
提交后反馈审核中截图,我们联系机房申请放行对应域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已重新审核
答:您好,已经提交给机房,请过1小时再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1
答:您好,我司查看服务器监控资源使用正常,请提交服务器类维护正确维护工单,
并告知如何测试比较卡,是否访问网站慢卡,还是远程服务器卡,
并请提供远程登录账户密码我司测试,或提供域名我司测试 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:127.0.0.1这个新开的VPS为什么远程链接不上?帮忙看下谢谢!
答:您好,核实远程连接地址是127.0.0.1:,请您重新连接试试,非常感谢您长期对我司的支持!