问：个人购买和备案几个域名。备案主体和网站内容不符会会怎样？,个人购买和备案几个域名。备案主体和网站内容不符会会怎样？
答：您好，具体是指哪些域名,并请告知在我司备案平台里的备案账户名称,以便我司核实无法备案的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器这几天忘记续费，请问127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1这三台服务器里的数据被清空了吗？
答：您好，核实这三服务器还没有被清空,数据还是存在的,请通过服务器管理–点击续费按钮,直接续费后即可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问你能帮我把这三台服务器配置降低成cpu1核 1G内存 带宽1M吗？我再续费。
答：您好，抱歉，目前服务器到期后无法特殊开启服务器，需要用户进行续费后以使主机恢复正常，在进行升降级操作 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面经常卡顿，失去连接，ping是正常的，本地网络是中国移动，这是怎么回事，请帮忙看一下，谢谢
答：您好，
2)、先访问https://ip.cn/ 这个地址查看下您本地的ip地址，然后告知您的公网图片及测试的
路由截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统装上就有一个不知名的文件，请问这是咱们云主机自带的吗？之前想删除过，但是删除不了，安装系统就是因为这个文件，感觉是病毒文件，请帮忙看下
答：您好，已电话沟通了，这是无问题的，另，建议可在服务器中安装个火绒 ：https://www.huorong.cn/ ，其除了安全防护作用外，还有垃圾清理功能 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：做等保需要扫描服务器，提示被拦截，可否临时放行一个IP：127.0.0.1？
答：您好，抱歉,用户提交的密码我司无法登陆,需要登录服务器核实是否有安装安全软件拦截了127.0.0.1这个ip地址,请告知正确的远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好，十分感谢
答：您好，不客气，若有什么问题，请您及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
