问:123jsq.xyz 为什么我的域名设置了解析,但是无法访问,ping不同?,为什么我的域名设置了解析,但是无法访问,ping不同?
答:您好,为您重新同步了解析,请过半小时再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我要把我的域名cdxldlq.com 转入到我的西部数码账号 jokmangood账号下面,无法操作,转域名不成功,请帮我处理一下是怎么回事
答:您好,您在转出域名时报什么错误呢,请截图说明。另外由于产品转出需要密保验证,如需我司协助处理,请提供密保答案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:问题如图,我按照了官网提供的创建文件把代码复制上去,好像就访问不了了
答:您好,请问是www.zhousanfeng.cn 这个网站吗,目前查看到该站点ssl配置正确,测试可以访问。
http到https的301跳转可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419
非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,不客气,如果有什么问题请及时反馈,以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天开始突然网站CPU占用率特别高。我们网站流量很少,以前都没这样过,昨天突然就这样了,网站使用起来非常卡慢。请帮忙排查修复
问:使用金牌服务一次
答:您好,查看对应日志,查看到是之前cpu占用较高,当前查看到对应的服务器cpu正常,并查看网站日志,查看到网站访问正常,没有异常请求。
查看系统日志和进程目前没有发现异常请求,无法复现之前异常,请在观察,当前对应的cpu异常的时候,请及时回复工单,我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.hmhxjt.com 把这个网站的主机换成tw009
答:您好,
已更换, 请核实; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.shop200.com网站老是间歇性打不开,过2分钟又可以打开,有时候突然又打不 开
答:您好,测试了一段时间打开正常的,很有可能是您本地网络问题,可以重启本地路由器试试,如还是存在问题,在不能访问的时候,麻烦做一个路由跟踪下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个工具,输入网站域名测试完成后截图提供下。非常感谢您长期对我司的支持!