问：你好，今天打算在已经通过实名的通用模板（万毅）下注册.公司域名，去已经通过实名的模板处选择打钩，出现截图内无法勾选问题？请问本身勾选常规域名，目前需要注册新域名.公司后者，从新创建模板？还是模板缺陷问题？目前如附件无法勾选上.特殊中文域名选项。
,特殊中文域名模板增加问题
问：补充.hk域名，可以提交勾选填写证件，.特殊中文域名无法勾选。
答：您好，
问：好的，谢谢希望尽快修复这个缺陷问题。
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一定要域名转入吗，我这个域名不转入是否还能正常使用
答：您好，抱歉，不太清楚您的问题，请您详细说明，并提供域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前收到邮件说域名备案问题什么要转入不是很明白，需要9月16日前确认，不知道是否有影响，可否查询
答：您好，请您提供具体的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前在该服务器的网站一直被攻击篡改了index.html文件，以为是网站代码漏洞导致的，后面换了一套代码还是一样的情况，分析可能是服务器有漏洞，帮忙分析一下
答：您好，
检查服务器正常，同服务器其他站点正常，请检查升级修复程序，最后参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做进一步安全加固,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：.me 域名不能注册不管输入什么，都不能注册.me域名请求修复。
答：您好，
若需要开通此类型域名，请您在west263.hk上面查询注册,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是西部数码的代理商，我的代理平台也不能注册.me域名。怎么解决？非常感谢
答：您好，因目前是晚上值班时间，您请先直接在www.west263.hk 提交注册试试看，关于代理平台注册问题，您可明天提交工单咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站今天突然无法访问。（昨晚正常！）
重启Tomcat。。切换Tomcat 版本。网站换成静态html. 依然无法访问。
答：您好，已调整更换一个cdn节点，请隔20分钟清理浏览器缓存再次访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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