问：充值了，不上账什么情况,充值了，不上账什么情况
答：您好，
1、查看财务明显，您 15:01:33充值62元，续费域名ximengpiye.com消耗62元。
附图：。
2、如还需协助，您不妨详细描述一下您的需求（附带问题截图），竭诚为您服务。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：chenpengfei这个空间速度特别的慢，要几分钟才能打开网站
答：您好，
已调整了，访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ipv6-gx.com实名被退说不清析？现已经新传一张上去了。请处理
答：您好，该域名已初审通过，进入上级1-3个工作日的审核，请您耐心等待。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我重新需要一个服务协议合同，用于办证，用这个ip签协议：127.0.0.1
问：请联系我QQ 确认一下
答： 您好，联系您qq详细沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.lfct.com.cn域名已解析，没有配置页面
答：您好，
主机网络正常，测试访问附图，建议重启本地网络清除浏览器缓存再试，若仍不行，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈测试截图给我司，以便 协助分析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已开通的云主机怎么开通高级云快照？
答：您好，一般是通过业务管理–服务器管理–管理–云快照–开通高级云快照–点击按钮后系统会自动开通高级云快照功能,此服务器目前没显示"开通高级云快照" 按钮,建议您可明天再点击开通试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：toumi.shop这个域名昨天购买的，提交了实名资料，今天还未审核通过，麻烦处理下。
答：您好，toumi.shop 域名查看的确在注册局的实名审核中，请耐心等待，不通过注册局审核机构审核时间不同。
