问：邮箱域名：
相关网址:ihuoguo.cn,过期的虚拟主机有绑定域名 请帮忙全部取消
答：您好，请联系qq，电话 咨询，请对方协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，原备案商找不到，想修改备案，无法修改，怎么解决
答：您好，查看本账户下无备案信息，无法准确核实；请提供拟修改的备案号，以便核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站主机升级不需要另外备份吧？
答：您好，
问：你好，单独买了个子网的服务器给ccjk.com.cn，但是好像查询不到用户 访问统计的数据。请问这个是哪里查询呢？
答：您好，当前子站暂时没有单独提供访问统计查询功能，主站和子站的访问统计是一起共同计算的，当前主站访问统计是一起记录了子站的。非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书可以转出给其他普通会员用户吗？
答：您好，ssl证书不能进行转出。若对方需要什么格式的ssl 证书您可以 下载对应格式的证书提供给他，然后他自行进行部署。
虚拟主机您可以协助给他部署，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853
服务器您可以让其参考教程：https://www.west.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=https 部署。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个为什么提示取消接入了呢
答：您好，检查域名没有解析，请核实检查域名解析将域名做别名(CNAME)记录至mushang.gotoip11.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的是虚拟主机，域名是：www.yxsk2022.com,为什么在安装网站程序时，总提示：数据库连接时出错？
请问这个问题如何处理？
答：您好，wp-config.php 中数据库信息有误，请对照主机控制面板-数据库页面mysql信息修改，并参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 将程序数据库备份导入到主机mysql再测试访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个不太会操作，能不能帮忙恢复一下，非常感谢
答：您好，已帮您调整wp-config.php ，并导入了/www/数据库/数据库.sql，请访问测试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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