问：个人实名转为企业实名，且个人无法通过增强认证,个人实名转为企业实名，且个人无法通过增强认证
答：您好，抱歉，请您详细阐述一下您的问题。
1.目前查看您的账户为个人账户，如您需变更为企业性质，请提供您想变更的公司名称。
2. 个人无法通过增强具体报错是什么呢？您可提供一下报错或详细描述一下，以便我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器没有续费，想找回服务器里的网站，可以付费找回吗
答：您好，是云服务器还是虚拟主机，如是云服务器，请提供下服务器ip，如是虚拟主机请提供下ftp名称，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：IP: 127.0.0.1
答：您好，查看该服务器是2021年3月12日到期的，数据已经删除很久了，无法恢复数据了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：能不能付费给找一下呀，很重要，谢谢
答：您好，十分抱歉，已经过期很久了，确实无法找到了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，尝试将nginx服务停止后带宽占用就很少了，查看了网站日志里访问请求的MP3、wav文件比较多，这边在宝塔面板里设置了防盗链，直接访问https://www.88hash.com/media/o*****这些地址会提示404，您再观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，/www/application/database.php这个文件里的数据库信息没有更改，现在帮您更改了，但您这个数据库里没有数据，请导入数据或者提供下.sql后缀文件，这边协助导入，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我已经导入数据库，帮我弄一下，谢谢啦
答：您好，已经导入，另外您的伪静态规则未设置，现已为您处理，当前已可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢您，谢谢西部数码技术人员。
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何设置解析，在访问hongteng56.com时不自动跳转成www.hongteng56.com由于被恶意举报，网站在微信中打开，提示无法正常访问，需要申诉，根目录放了校验文件，需要通过访问定级域名来验证文件。
答：您好，
未查询到此域名，请重新核实提供下正确的域名 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不好意思，写错了，是这个域名：hongteng99.com
答：您好， 重新设置了顶级域名的解析，请等待解析生效后访问测试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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