问：ok08.cn kkk0.cn 66vv.cn 备案不通过，请帮忙检查
,ok08.cn kkk0.cn 66vv.cn 备案不通过，请帮忙检查
答：您好，域名注册信息为合肥 绿博软件经营部-营业执照MA2RGLJT8A，请核实是否和您备案信息一致，以便为您更新一次域名验证库的信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名认证时上传照片错误，以下是手持身份证的照片
答：您好，
请尝试更换浏览器重新上传一下，如果依然报错，请提供完整报错截图。若还有疑问，请告知您是域名实名认证还是账号实名认证。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：djmax.love域名开启了whois，但是whois查询还是能看到whois信息1
问：
答：您好，可能存在缓存，请您刷新重新查询试下，我司 测试正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才重装了可MSYQL启动不了 重装前备份了IIS 再恢复 IIS 也不行 麻烦指导 一下谢谢
答：您好：
核实您重装的系统不一样，需要备份数据，选择不保留数据重装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：D盘的数据 要保留 的 现在如果 我要把MYSQL卸载要怎么操作 我卸载换个BT就可以了
答：您好，您可以直接把服务和目录删即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我有一个域名要用到泛解析， soopv.com 应该如何操作
答：您好：
在做解析的时候，新增解析，主机名里面填写“*”即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：该主机到期，现要子站上的www.0356hua.com 0356hua.com两个域名取消绑定，绑定到西部数码别的主机上，可是一更换就提示Microsoft VBScript 运行时错误 错误 \’800a01c3\’对象不是一个集合/manager/vhost/childHost/panel.asp，行 209
望帮我取消绑定，谢谢
答：您好，
已经删除域名“0356hua.com”绑定，请核实并重新绑定到其它主机。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：qgnp.net，续费年限：1年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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