问：我的微信被绑定到了，请问如何解除？,我的微信被绑定到了，请问如何解除？
答：您好，请使用绑定了您微信的账户提交工单申请解除微信绑定即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！今日购买的空间上传网站后发现这个如图位置的swf电脑端视频无法播放，测试了自己本地以及其他的空间均正常显示，只有这个空间加载后不播放，不知道什么原因，请排查谢谢！
答：您好，
查看已经添加了mime类型，已经可以正常加载 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.52-yn.cn挂马已清除，请恢复正常访问。
答：您好，
可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853
和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093
把服务器加强安全设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直提醒不知道怎么回事
答：您好，查看您没有完成账号实名，故系统会有提示，请您扫码完成增强实名以后就不会提示您需要实名的。
答：根据《中华人民共和国网络安全法》24条规定，网络运营者在为用户办理网络接入、域名注册等相关业务，必须进行实名认证，以保障合法用户的正当权益。
问：127.0.0.1打不开，VNC也不行，重启也失败
答：您好，抱歉,目前核实大陆地址访问香港线路有些不稳定的情况,请稍后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服務器連不上
答：您好，
非常抱歉给您带来不便，请再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：兩個ip 另外一個ip127.0.0.1沒有效果
答：您好，抱歉，127.0.0.1测试也可以远程连接的，请再检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站http://www.kanjuge5.com/时不时会出现打不开或打开慢的情况，求解决
答：您好：
问：请问这种情况是不是经常性的发生呢
问：请问这种情况是不是经常性的发生呢
答：您好， 已经恢复了，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
