问：域名：newpayer.cn，续费年限：1年，错误原因：转入提交失败; 错误代码：500 Object status prohibits operation: the domain has transfer prohibited status 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( newpayer.cn )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，核实您已提交转入续费成功了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打不开
答：您好
问：昨天我们注册了一个域名syshosts.net，然后购买了相关的dns服务器用于ns解析，按照购买提示，DNS服务器注册成功后,需要24小时时间生效。此服务到目前为止已有24小时，请协助查询下DNS是否注册成功并生效。
答：您好，已经完成注册了，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
1.请问您对应截图中出现错误的网站是服务器127.0.0.1上面的吗？根据报错查看是dz论坛程序反馈的，而当前测试您服务器默认的mysql数据库端口3306不通，您不妨远程连接到服务器上看看相关的mysql数据库服务是否已经正常的启动。
2.如您需要我司代为核实处理，您可以提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并附上您服务器的远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
mysql停止，重启mysql服务恢复访问。
检查系统被黑，建议您最好先备份C盘重要数据到D盘后，在服务器管理-管理-重装页面，选择保留数据盘重装。重装完成后，管理助手建立的站点，可参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器网络连接失败，超级卡，什么原因！
答：您好，请提供正确的服务器超管密码，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
