问:www.gyshencai8.com这个域名已经续费,为什么现在打开还是显示过期呢,www.gyshencai8.com这个域名已经续费,为什么现在打开还是显示过期呢
答:您好,核实到站点存在报错,已调整了,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:今天网站访问速度很慢,已经排查过服务器负载是没有任何问题的,请问是cn2线路不稳定吗?
答:您好,我司检查cn2线路正常。测试相邻的ip80端口很稳定。您的服务器80端口有偶尔的掉包,这个可能是您服务器里面的应用引起,这个需要您登录服务器检查下网络情况。
若需要我司为您排查,请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】类型工单。系统扣一次金牌服务后为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
记录值需要改为zzfy888.gotoip2.com
答:您好,我司测试可以正常修改域名解析,请您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何修改备案主体,法人手机号码???
答:您好,因修改原备案信息和转入网站,二者不能同时进行,此需要先撤销转入网站申请,为您恢复备案至原审核通过的状态后您先点击备案信息–修改主体,变更原来的信息准确提交管局通过后再进行转入网站提交,如需要撤销请告知为您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经撤销,怎么修改呢?
答:您好,已为您撤销转入状态,请刷新后点击备案信息-修改主体变更法人联系方式提交至管局审核,管局审核通过后才能再继续转入其他网站或备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器故障,小程序打开不正常了。。
答:您好,测试服务器可以ssh可以连接 80端口和443端口也可以连接,您的小程序是绑定的哪个域名可提供给我司测试看下。
同时提供下小程序二维码我司核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!