问：你好，我们的网站已经被列入异常名单了。因为贵司给的缓冲时间太短，而我们连日打不进电话，中途耽误了正常流程。现在已经把所有资料提交审核，请解除异常状态，谢谢。
,我刚刚打了客服电话，他叫我提交工单
答：您好，查看您的备案已经提交，您的网站我司审核专员审核备案资料时会解除屏蔽恢复访问，此请注意查看备案平台状态，如被退回，请及时重新更正后重新提交，避免备案因信息有误被取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：boygirllove.cn 此域名已做了解析 解析地址为127.0.0.1 ，但是域名生效地址为127.0.0.1 ；麻烦帮看一下是什么问题
答：您好，http://ping.chinaz.com/www.boygirllove.cn 现在重新同步了解析,测试多数已经生效指向到了127.0.0.1 不过我司测试访问提示服务器错误,请检查127.0.0.1 服务器上的站点设置,谢谢
问：
答：您好，通过您提供的截图，核实到后台访问正常，且数据库配置正确，建议提供具体的域名 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xtyl51.com/a a 进去之后就是那个页面
答：您好，数据库配置不对，已调整了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，测试也不行
答：您好，
测试可以打开了，我司检查到空间www下的global.asa可能是木马文件，请您联系程序开发者排查下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据太大 帮我导入下根目录下的数据库rushboys_db.sql 文件
答：您好，已经为您导入完成，请您登录数据库检查数据是否完整。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案号:蜀ICP备号 加急审核一下
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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