问：我们租用的云服务器，地址： 127.0.0.1，请问现在需要进行IPv6转换，请问是按服务器计费还是按域名计费？,升级IPV6地址转换问题
答：您好，查看到是my10g-1集群，是赠送了ipv6地址，在管理中心-服务器管理-管理-服务器信息中获取ipv6,当前已经为您获取，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276 进行绑定即可，
问：网站无法访问，请麻烦给看下怎么回事域名：www.xindayu.cn
答：您好，1、测试站点：http://www.xindayu.cn/可以正常访问，请您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器缓存）再试试访问。。2、若需不带www的域名也进行访问，请将域名:xindayu.cn做别名(CNAME)记录至bjxindayu.gotoip11.com。非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp不能上传，请抓紧处理，越快越好
答：您好，
问：麻烦加快点实名审核，谢谢
答：您好，核实域名当前已在注册局审核中，注册局审核一般1-3个工作日，此过程我司无法加快，建议您晚点观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：图片上传成功，图片读取不到
答：您好，检查核实下您上传时是否设置了图片密码，目前我司测试上传的图片http://51bpc.fss-my.vhostgo.com/ttttt.jpg 可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持！
问：加上防盗链就访问不了怎么处理。
答：您好，如果开启了userAgent防盗链，则您的请求必须带上特定的UA才能正常访问，如果您不太明白此功能作用，建议不要开启,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 这个子域名是移动端的，我们网站改版了，这个没有使用了，，需要删除，后台删除不了现在百度收录的都是这个站点
答：您好，
问：您好，麻烦你现在再看一下营业执照可以吗？在线等
答：您好，当前上传的营业执照已可以使用，请点击备案信息–确定提交，将备案申请提交审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
