问：怎么配二级域名，做隐性URL重定向,怎么配二级域名，做隐性URL重定向
答：您好，我司域名支持隐藏转发，请您进入会员中心，点击左侧的域名管理，找到您的域名点击管理按钮进入，在url转发处，可购买收费转发服务即可支持隐藏转发，谢谢。
问：域名跳转还要钱？？？其它服务商都不用钱
答：您好，域名转发可以直接支持，但是免费转发是不支持隐藏的。
隐藏转发使用收费的转发服务器，线路更好，更加稳定，谢谢。
问：您好，请问这个备案是怎么回事？
答：您好，此可能是转入申请已经成功上报管局，请问网站负责人“刘田”手机号是否在 17:37后有收到过工信部系统发送的验证短信（如），是否已提交完成短信验证？如已完成短信验证，请回复告知，以便为您调整备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，当时已经审核了呀？
答：您好，好的，备案状态已调整，如已完成短信验证，备案申请已正常进入管局审核中，您请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连接不上，经常断网，而且网速极差卡顿
答：您好，非常抱歉，机房网络出现异常波动，我司正在积极与机房进行协商处理，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大概什么时候可以恢复正常
答：您好，
问：突然网站打不开宝塔打不开vnc连不上ping不通
答：您好，
非常抱歉，给您带来不便了，核实之前该服务器所在网络有异常，目前已经恢复，请您现在再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：【中国互联网络监测中心】短信通知：尊敬的四川宝鑫建设有限公司，因信息安全中心检测到贵单位互联网网站[scbxjs.cn]被列入缺少第三方可信实名认证名录并该网站已提示为不安全网站，为保证企业互联网宣传真实有效，请在两日内完成第三方可信实名认证数据接入工作并进行及时的备案更新，避免影响企业信用等级，特此通知！
收到提示实名认证问题 ，这个需要处理吗，是咋骗吗？
问：scbxjs.cn还有我们这个域名有实名认证吗?
答：您好，此短信费我司发送，这应该是第三方推广，不建议您进行对于设置或者验证
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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