问：http://www.guanliangshop.com/无法运行安装,http:www.guanliangshop.com无法运行安装
答：您好，您是否已安装了，现在测试可以打开，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器购买了高防服务，不知道生效没有
答：您好，核实您的域名解析不对，高防不会生效，请将域名到域名管理处做cname解析到高防节点d182q43hj5.bestcdn.vip上，等待解析生效之后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器连接不上，帮我看一下什么情况。
答：您好，查看系统蓝屏，为您重启了一次，测试可以远程了，请您确认。
服务器您有登录限制，请自行登录排查下蓝屏原因。您第一次登录桌面会有上次系统失败的原因，请根据详细日志分析下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上的网站都打不开，请紧急处理一下
答：您好，我司测试主机网络和80端口都是通的，并且白名单中的域名可以访问，请您核实
问：您好，
答：您好，查看您的备案是提交至管局审核的，查看近期管局大致审核到了12.13 左右的数据了；局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果注意查看备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站为什么不能打开
答：您好，我司为您调整了主机网络节点，请您稍后20分钟再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行。还是打不开。
答：您好，
附图，我司测试网站已经可以访问，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：现在可以打开了
答：您好，好的，请您继续观察，我司香港ip做了禁ping，所以显示超时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，1，查看您网页标题是包含了备案单位名称的，此是可以的，已为您反馈至审核人员我司不会再因此退回；
2，请及时提供网站建设方案书至指定邮箱，详细要求参见：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTY= ，以便为您审核提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
