问：yzt3336.net 申请解封整改 保证不乱用！,yzt3336.net 申请解封整改 保证不乱用！
答：您好，yzt3336.net 已解锁，请规范使用，若再次滥用锁定不可开启。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，当前状态不能介入备案什么意思
答：您好，转入和添加网站无法同时进行，如需转入，请先点击备案信息-删除所有信息将当前资料删除，然后再点击备案转入提交申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：FTP账号：hieey 你好 网站里面我们都有代码和图片的 怎么搞得信息都没了，晕死了！麻烦看看能否恢复最近几个月的信息啊 ！
答：您好，
根据您页面内容看，应该是程序被挂马了，虚拟主机的备份是4月21日，也是被挂马之后的，而且查看您网站文件最后一次修改时间是 11:35:23，只有找下您本地的备份文件上传恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：基本连上服务器都操作不了，卡和掉线的问题
答：您好，请您使用普通IP 127.0.0.1 连接测试看下，我司测试连接没有问题的，高防IP需要通过防火墙流量清洗相对要慢些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是用的这个IP
答：您好，请提供下远程登录用户名密码我司连接测试看下是否有其他问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：创建站点成功，。无法访问网站
答：您好，核实解析到国内云服务器127.0.0.1，但没有添加白名单，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-白名单和备案处添加，稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，协助帮您添加好，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这是刚注册的域名和空间，实名认证，我看要1到5天，这样的状态是实名认证成功了吗？实名认证没成功是不能解析的吧？非常感谢。
答：您好，
查看已经实名认证完成了, 只需要耐心等待注册局生效, DNS正常后域名解析即可生效; 建议您稍待2小时左右再次测试, 若是仍然存在无法正常解析的情况, 请回复此工单我们核实看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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