问：您好，dplslab.com 无法查看备案信息 我记得是在西数备案的啊,dplslab.com 无法查看备案信息
答：您好，1，查看域名备案在我司，备案用户名为zhycxxjs，请登录到此账户下查看备案信息；
2，如忘记登录密码，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，
1.查询验证码5210是正确的，号码也是可正常提交的，建议您请重试；
2.如是仍无法提交，您请将信息填写完整后截图至工单内，我司为您填写提交试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1中的www.hanlonggf.com网站申请解封,非法信息已处理。
答：您好，已解除限制了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：此域名hymaker.net已被列为黑名单(广东主机需要公安备案)，无法添加域名是阿里云的域名
问：我们还有一个域名 hymaker.cn,就可以添加白名单，这个也没公安备案
答：您好，
已协助删除黑名单，请确保域名hymaker.cn不要解析到华南BGP机房，该机房需要公安备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器到期，不准备续费。能不能把服务器改成按流量计费 或者 按天 计费，让我能开通服务器，把数据备份出来
答：您好，带宽计费模式不支持更换为按流量计费模式 ，需要续费系统启用主机后下载数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我的域名证件号码不是公司证件号码，无法备案
问：是因为我没有实名认证的缘故，刚刚提交了实名认证，可能这个问题已经解决
答：您好，目前实名认证审核,请耐心等待1-3个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的账号里很多域名都这样了 今天新买的也是这样了
答：您好，核实您的这批域名由于涉及博彩违规用途被暂停解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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