问：网站www.bsno.cn提示，核心位置发现2处网站安全威胁，如图：,核心位置发现2处网站安全威胁
答：您好，
1.ftp服务是需要开放的，虚拟主机用户需要使用ftp上传数据，关闭后所有用户都无法上传。
2.数据库服务也需要开放，虚拟主机用户远程连接数据库，需要从外部连接，严格意思上说这个不算漏洞，若用户比较重视，建议在虚拟主机管理–升级，选择升级到云服务器，可自行部署环境，关闭ftp和mysql数据库外部网络连接 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：买了域名主机，解析绑定了，域名 无法访问
答：您好，您的程序内部有跳转的， 跳转到 http://www.demo47.cn/ ，此域名无解析记录，请核实站点内部 是否有固定域名设置 ，请登录后台 进一步核实调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 sspp123.pw ，年限1年，是否代续true ，结果：402 there is not enough money in account .
答：您好，sspp123.pw 域名续费已成功，到期时间：
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
答：您好， 网站备案需在空间接入商处申请，备案码是备案时用于验证业务开通情况的密码，您可在购买虚拟主机或服务器等业务管理账户下查看；
问：流量监控和系统负载看着都是正常的。
问：有半个小时了，感觉很不稳定
答：您好，
核实网络短暂异常，已正常请现在测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
同样的数据，同样的配置，我直接放进阿里云那边所有数据正常
主要问题： 百度小程序回调问题，如果放在阿里云数据库可以支付后可以正常回调，但是放在西部这边，支付成功后不能回调，只要是百度小程序，其他的所有一切正常
答：您好，服务器配置一样，无法判断具体问题在那里，您反馈的小程序回调问题，回调失败肯定有相关报错，请根据小程序回调报错进行调整。
请核实对应的消息程序是否是需要对服务器ip进行添加白名单等相关操作。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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