问：您好，网站备案大约7个工作日了，一直显示在管局审核中,一直显示管理局审核中
答：您好，
问：您好，hbzcqc.com.cn 域名核验比对不一致，请联系域名注册商实名认证（注册人、注册人证件号码不一致） 是不是因为 suiyan 这个备案帐号正在变更备案信息的原因？
答：您好，是的，若您新域名也是使用：随州炎帝网络科技有限公司名义申请备案的，则需要等待在我司提交的备案变更申请，通过管局审核后，再去提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还没有传文件呢
打开几个文夹就不行了
答：您好，这错误提示很明显，是你文件夹含中文，造成解析异常引起的，这FTP客户端或服务器不是很好的支持汉字域名，所以请压缩上传，或对本地文件夹进行改名。建议您打包上传试下。
问：你好，邮箱wcgd.com.cn绑定的邮箱，有个用户的登陆问题忘记了，怎么修改，请帮处理下，谢谢
答：您好
请用 postmaster 账号登录邮箱然后去修改即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://mx7rh8my9.gotoip2.com/ 二级域名
答：您好，
问：
一直正常使用，最近发布不了东西。是不是服务器环境有问题
答：您好，请提供下网站后台地址及用户名密码，我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
漏洞url:http://www.weldtone.com
答：您好，
云加速功能中有网络防火墙功能，我们已经帮您开启了。
问：该公司进行了名称更换，其它信息均无变更。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.xmglcits.com网站又打不开了
答：您好，
附图，我司为您重启了程序池，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能给设置个定时重启程序池？
答：您好，我司有设置默认重启程序池时间，查看您的程序是access数据库，容易导致程序卡死，建议您可以对数据库进行压缩优化,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个，没有那个能力去做数据库的优化，还有其他解决办法吗？比如重启的次数增加点。
答：您好，虚拟主机为共享环境资源，您可以考虑使用云服务器，可以自行设置运行环境,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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