问：域名锁定状态，需解锁,域名锁定状态，需解锁
答：您好，
您请提供具体截图为您核实或请详细描述您的问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有域名解锁按钮的哈，
答：您好，抱歉，此域名解锁您请联系专员 电话 协助您核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器除了电信宽带，其它的宽带无法上网。
答：您好，测试访问正常，详见附图，请您在其他带宽环境下参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 ，将winmtr 软件测试值反馈我司 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机是否开启了伪静态
答：您好，是支持伪静态的，该主机是linux系统，您只需要将伪静态规则配置到.htaccess中即可生效
非常感谢您长期对我司的支持！
问：配置了，一直没生效
答：您好
我们看伪静态是正确设置了的,网站大部分页面是动态访问,但使用 http://www.zszkgov.com/category-catid-55.html 测试可以打开,该页面是伪静态,请您核实下网站后台是否需要开启什么设置,若不清楚,请联系程序开发商为您核实下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户在咱们这边买的空间好几年了，经常出现后台登陆5分钟发文章就自动退出的问题，每次都是咱们技术给清理一下资源池就好了，再给清理下
答：您好
已调整程序池设置,请清理下浏览器缓存再试下,若还有问题,请提供具体测试地址及账号和密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.还未备案成功的；查看您当前提交了域名Kongna.cn的备案信息，您的备案资料我司审核专员会在明天工作时间尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核；
2.备案需上报管局，待管局审核通过后即为备案成功；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户说小程序的 购物车里面没有外卖订单里面选择的商品，请问如何修改底部导航的购物车显示外卖中的商品，顺带问一下，开放API里面有没有计划开发一个外卖订单的操作接口，比如配送等等，这样的话，就可以自己开发一个骑手小程序了。
问：
然后客户说，达达配送也开启不了，提示这个。
答：您好，抱歉久等了，购物车里面只会显示商城里面的商品。达达配送已添加好，请您查看。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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