问：动态IP如何绑上贵公司的域名,我家路由器想绑贵公司的域名，但是没有贵公司的接口。、,动态IP如何绑上贵公司的域名
答：您好，抱歉,我司dns不支持绑定动态ip,如需使用,建议可把域名修改dns为支持动态绑定域名的dns服务器,然后到提供动态解析服务的服务商提供的解析界面设置动态解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户反馈，在电信电信宽带还有这个网通宽带上可以打开，但是移动宽带打不开www.ynhfnz.com网站无法访问
答：您好，当前我司测试使用四川移动4g网络访问正常，而根据您的反馈，您不妨可以让您用户访问一下www.dhxycpa.com看看是否正常，如访问正常您可以到主机管理后台，更换机房功能中，将主机切换到国内BGP线路后再让用户测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lyqycx.com 这个站点在不同的地方打开速度很慢 帮检测一下，吉林四平打开速度1-3分钟。
答：您好，
核实主机状态和网络正常，建议访问慢的用户重启本地网络再试，若仍慢，请访问慢用户参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下详细测试截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上多个网站可以增加不同IP吗
答：您好，核实当前ip段的服务器暂时无法增加独立ip,建议可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–变更机房–可选择智能多线my10g-1集群,ip段变更为211.149.*段的ip后,可通过服务器管理–管理–增加独立ip,可新增3个ip地址,然后用户在创建编辑站点的时候,可为站点单独指定不同的ip使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：bangtegroup.com什么时候过户的，备案信息提交不上去
答：您好，bangtegroup.com 域名查看今天才进行的模板过户，过户之后会上报工信部核验库，生效时间是2-3个工作日，备案您请两天后再提交，以免备案退回。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：被谷歌检测出有恶意软件，但是我没有查出来，能否麻烦给查下
答：您好，我们访问该网站页面查看源码，并没有发现有恶意信息，这个需要您联系google提供详细的恶意信息进行排查，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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