问：您好，新转入备案，无上传和填写接口。补充资料互联网药品信息服务资格证书编号：（鄂）-经营性,备案核验编号：
答：您好，好的，已协助上传；您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：由于浏览器默认登陆的是朋友的账户，您的身份识别码是：充值的时候误充到朋友账户了，金额100元，如何退回或者转账到自己账户自己的账户就该账户
答：您好，
问：您好，营业执照主体地址变更了，麻烦老师更新一下状态，我先更新主体备案地址
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我查看一下呗，一直处于报备–待接入商审核。
答：您好，资料已反馈至审核人员为您优先审核并提交至了管局审核，预计半个小时到一个小时左右负责人手机会收到短信验证码，请注意查收配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这边要填写一个报告，要罗列cpu是多少hz的，能告知一下吗
答：您好，model name
可以在服务器内部查询，如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dqyjmy帮我解除锁定下
答：您好，已经申请解除锁定,请及时清理非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，kangyanxinyu.com这个域名不是我的，我总是收到备案提示，请问该怎么办
答：您好，请将收到的通知完整截图至工单内，进一步为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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