问：
你好，请看截图，这2个域名实名认证成功，而实名认证栏显示域名被拒绝是什么原因？
,实名认证成功而域名被拒绝
答：您好，请刷新后查看，状态是已实名成功的：
账号下的域名还是老板实名系统，实名建议可以更新到新版通用模板，管理中心-业务管理-通用模板-添加模板，提交实名资料，模板过户更新。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：lipeng.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因（不用操作续费）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，之前接口故障，目前已恢复，请您再次尝试续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
答：您好，我司域名DNS管理是非常方便的，建议您可以留在我司使用，
具体情况可以联系QQ 核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
答：您好，请您联系您之前购买的人员核实 。可联系 QQ 协助 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：流量超比应该是被攻击的，怎么去避免
答：您好，单个ip访问消耗的流量不高，有两个搜索引擎的蜘蛛消耗流量较多，但不是最主要的因素，主要是您网站访问量大，网站里面的图片较多，所以消耗流量增加了，建议可以升级成tw000，每月流量是20G，非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库超标的已经清理了，麻烦核实后，恢复正常
答：您好， czhsgj 没有查询到 主机 或 数据库。
请确认是否错误 ？ 提供下正确的FTP ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP:czhsgjcom
答：您好，已恢复主机了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我的邮箱不能按照这种方式登录mail.fedl.com.cn/？必须按照你们的云邮官网的登录方式呢？
答：您好，需要在您域名管理里添加主机名为：mail 的cname记录，记录值为：mail.yunyou.top
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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