问：您好，,为什么 我提交的验证信息总是提示错误
答：您好，查看截图中登记的证件号有误，是填写负责人身份证号后六位；
根据提供的验证码核实已完成验证，验证完成后即进入管局审核，请等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：连续多个网站被写入非法程序，造成篡改网站首页。
请技术查找漏洞，协助处理！
答：您好，通过您的截图可知您的站点程序存在漏洞，导致程序被黑了 ，经过核实您的程序应是 siteserver cms程序，我司无法协助查找其漏洞 ，最好的办法是联系官方协助处理 ，或直接用最新版替换当前文件，更新最新版以提高站点安全 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这家核验短信完成没有 是不是法人和负责人都要核验
答：您好，
1.查看贵单位提交的备案申请，主体负责人（法人）和网站负责人的手机都会收到验证码，两者都需要完成短信验证；
2. 目前工信部未提供短信验证查询接口，无法直接核实到；
提交短信验证后，若提示：“您的短信验证已全部完成，该请求将提交管局审核。” 即说明全部验证完成，进入管局审核了；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站重新备案后依然阻断访问
答：您好，已处理，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我网站的流量最近超标严重，能麻烦帮我看下什么问题吗
答：您好，http://www.shps518.com/index.html
查看没有明显异常，主要是网站首页有两个图片很大，两个图片就10多M导致消耗流量较大，建议您调整压缩下/www/uploads/allimg/190904/图片大小减少加载已减少网站流量消耗,非常感谢您长期对我司的支持!
问：csconn 升级为美国普及型 M001 数据不变
答：您好，已经帮您升级好了,数据没有变,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，这个域名之前我是操作过取消备案的，为什么现在还能查询到是我公司的备案呢？
答：您好，通过工信部网站beian.miit.gov.cn 查询，域名bstcw.cn已无备案记录，您可通过工信部网站查询确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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