问：您好，麻烦您帮忙恢复至最近一次成功状态,恢复至最近一次成功状态
答：您好，已为您恢复至最近一次备案成功状态，您请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号： 工信部短信昨天已经核验了，麻烦您帮忙看下是否已经成功，谢谢，我看现在状态还是进行中，谢谢
答：您好，由于工信部未提供短信核验记录查询，无法实时为您核实是否已经完成短信核验；
短信核验结果并非实时同步，如已在工信部网站完成全部短信核验，状态会在 12:01后自动更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看日志是系统安装更新后自动重启的，如果不希望重启，可以关闭自动更新然后定期到服务器手动更新补丁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fish.ren这个域名的DNS无法修改，每次提交后都是提示与之前DNS相同，不需要修改。我想把DNS修改为scutum.dnspod.netbeacher.dnspod.net
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚不小心点了小程序试用，也没有确认键，麻烦帮删除，退还试用费
用户名是这个
答：您好，已为您退回试用费 5 元，请在财务管理-财务明细查看；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近总是提示我们有非法信息，但是我们没处理，自动就变成已处理了而且我们排查了，站点没有非法信息存在用百度模拟点击，我们站点也是报404，不会有跳转非法网站的情况
答：您好，当前查看没问题，已审核通过取消阻断,同时建议您联系您的技术人员检查下对应站点看下是否有挂马的情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近几天都在通知我们处理，我们也很纳闷，是否可以不要再提示了，另外会不会影响我们的服务器使用，根据说明好像是达到一定次数会阻断整个服务器，有点担心
答：您好，我们查看也没有异常，目前是给您解除的。非法关键词都是有相关的词被请求了才会被记录的，最好检查下网站是否有被入侵或者挂马的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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