问：我需要再购买10个用户，请问怎么购买,我需要再购买10个用户，请问怎么购买
答：您好，您当前邮箱是10用户的，如果您还需要购买，请访问west.cn登陆，到west.cn/services/mail/购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新主体需要备案，请问备案需要的资料在哪里下载，谢谢：）
问：依稀记得贵司备案好像要主体方自己填资料的，是吗？
答：您好，
1.如是有新主体需办理备案，您请在我司备案平台：beian.vhostgo.com 重新注册账户后根据首页–A首次备案填写信息提交；
2.使用电子化在线核验的备案流程请参考： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：roctech.co之前实名的是之前公司名字的主体，需要现在变成成新的，不然备案提示与实名主体不符合，
答：您好
1.请在业务管理-域名管理-通用模板-添加模版，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!好，
问：
答：您好，
该主机所带sqlserver数据库之前升级过，截图的提示应该是您本地安装的SQL Server Management Studio版本较低导致，可以安装最近版本的SQL Server Management Studio后连接该数据库再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.xjsbhs.com/ 您好！麻烦帮我看下这个网站显示会话失败是什么原因
答：您好，提示“HTTP/1.1 新建会话失败”一般是系统资源不足，您可以登录服务器检查下是否内存、cpu占用高，重启iis或重启服务器试下。如频繁出现该情况，并确定是资源不足引起，则需要升级配置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ftp：ziyunting
答：您好，查看到您使用的是虚拟主机，虚拟主机支持的并发并不是非常高，同时虚拟主机存在流量限制，视频播放访问较大会导致流量使用超标，不建议您直接将视频存放到网站空间。建议最好将视频存放到第三方视频空间进行调用播放。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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