问：域名:vreal.cm 到期时间 需要续费 但找不到续费通道,域名:vreal.cm 到期时间 需要续费
答：您好，抱歉，我司.cm后缀目前已不支持续费，目前核实该域名已过宽限期已删除, 若有需求建议到能提供注册的服务商处重新注册
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站顶部出现异常信息，帮忙查看是否来自服务器的配置信息，谢谢！
答：您好，
核实网站被挂马了，协助清除头部异常显示，访问正常附图。请联系程序商或专业程序员协助检查清理异常文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在添加商品时，找不到网页商品导入的功能，是我哪里操作有问题吗？
答：您好，很抱歉，目前不支持该功能 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器昨天开始是不是有波动 今天好几次远程访问SQL数据库连接失败了
问：网站c.cne.hk无法访问，FTP也无法上传，请马上检查并解决，
答：您好，已处理了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：搜狗推广反馈，我们网站9月11日有挂马记录，这个在哪查询，能否提供截图
答：您好，我们通过百度收录没有查看到异常，查看网站源代码也没有看到异常，您需要我司为您全面扫描排查程序吗，需要收费100，确认我们即可安排核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否给我回个电话，
问：9月9号-11号的日志，怎么导出来呢
答：您好，最近几天的日志我们已经帮您放到了logfiles目录，请您用ftp连接下载,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，一个公司在工信部只能申请一个主体备案号，通过工信部网站beian.miit.gov.cn 查询，贵单位存在一个空壳主体备案号：湘ICP备号，故系统会提示做网站接入，在原主体备案号下添加网站备案域名zhilangedu.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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