问：您好，我这边在主体上添加一个网站，然后提交备案的时候发现需要前一个网站负责人的承诺书、告知书等等，由于前一个网站负责人已经离职，不方便联系，所以想要更换一下网站负责人，怎么改？,网站负责人可以更改吗？
答：您好，因新增网站和修改原网站负责人信息无法同时进行，如需修改请先点击删除网站
删除此次新增网站，然后刷新后再点击备案信息-修改网站变更原网站负责人并提交资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：企业邮箱显示退件，麻烦尽快处理
答：您好，请问具体是哪个信箱出现 这个问题？ 发件人是谁？
从图片中看出一个成功，一个失败了，建议他对失败那一封再单独发一次，如果失败，会有退信的，根据 退信情况提示的内容再决定 如何处理。
问：您好，请给退回修改下公司地址
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请检查您服务器内是否有安全软件误杀，在https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 下载 管理助手，仅将压缩包中 建站助手V4.0.exe 解压到 D:\\SOFT_PHP_PACKAGE下再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：比如增加可以绑定20个域名，该怎么弄呢？
答：您好，虚拟主机最多支持绑定15个域名，升级到其他型号， 如要绑定更多不同域名，请升级到云服务器。
如您绑定的是同一个域名的二级域名，可以升级到独享云虚拟主机https://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp ， 支持绑定泛域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不是同一个域名的二级域名，就是不同的域名。 不可以向增加白名单那样一个收费10块钱的形式吗
答：您好，抱歉不支持，虚拟主机最多只能绑定15个域名，如需绑定更多，请使用云服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：zakj119.com打不开提示Error 504
答：您好，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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