问：空间内多了很多莫名的文件并且删除不掉,空间内多了很多文件删除不掉
答：您好，请通过ftp连接空间进行删除，处理后，可参考虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读，www下需写入权限目录单独设置可读可写，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间FTP传不上文件，请帮我看看是什么原因 ？
答：您好，已重置权限，请重新链接再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：dgshunliang.com请问这个域名什么时候实名通过的，有上报到工信部域名库吗？我现在是否可以提交备案？
答：您好，
抱歉，目前为周末值班，此问题将为您反馈相关专员，待核实后第一时间回复您，预计明天上班时间会有消息，请您耐心等待 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦今天尽快给我一个答复，谢谢
答：您好，
经核实，此域名已经上报工信部域名核验库，您现在已可尝试提交备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把数据库sxccsbdbyingwen更换到www.sxccsb.com 这个网站同服务器上
答：您好，查看您当前数据库中有数据，请先备份一下，然后回复工单，可为您更换
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问西部数码与北京万网志成科技有限公司是什么关系呢？域名信息修改申请表中，注册服务机构为什么要填写北京万网志成公司？或北京中万志成有限公司？
答：您好，
请问您的域名是什么，此申请表您的下载路径是什么呢，请告知申请表具体获取来源，以便为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名续费后扔无法访问xfwin.top
答：您好，域名到期后需要的需要等几个小时解析才能生效，最迟不会超过24小时。
问：看一下是什么问题
答：您好，查看是由于部分样式文件是以http的形式引入导入在https下无法正常加载，请联系程序人员核实并调整，也可尝试参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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