问：您好，之前不是传了法人签字承诺书吗 ，怎么又要上传,之前不是传了法人签字承诺书吗
答：您好，查看您的承诺书图片已经上传成功，请在备案信息页面，点击：确定提交审核，以便及时为您核实初审上报管局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站连接不上，503
答：您好，查看该账户被禁用，导致站点池无法正常启动，目前已为您取消禁用，可以访问了。查看您还有其他用户也是禁用的状态，如果有类似503报错，您可以远程到服务器上查看一下站点池用户状态
非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台看不到了
答：您好，我司服务器到期3天后会被系统自动删除,服务器到期太久已无法找回数据,请重新购买新服务器并从本地查找备份上传文件使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：公司在其他服务商那里有一个网站并已经已备案 现在西数这边又做了 新网站那备案怎么解决 原网站还在使用中
答：您好，若只是新域名需要绑定我司主机业务使用，您请在备案信息页面，点击：删除所有信息，删除备案转入信息后，重新按照首页-B-B2-添加网站操作，填写提交新增网站接入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，我们测试站点：http://www.dgshengyang.com.cn/ 访问正常
问：www.scsgsx.com 进来访问自动跳转到博彩网站，麻烦帮忙排查一下。
答：您好，目前查看程序被挂马篡改，导致跳转到异常页面。请联系程序人员核实，或者可参考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2363 使用护卫神扫描一下异常文件，并清理异常代码
非常感谢您长期对我司的支持！
问：如题，请处理
答：您好，已显示补充材料上传接口，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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