问：wogroupinc.gbtyn.cn是香港主机的一个子站，只能打开首页，伪静态不生效打不开内页，请帮处理下，谢谢,wogroupinc.gbtyn.cn伪静态不生效
答：您好，已开启通配符映射，可以访问了请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器是否支持检查php扩展里是否禁用了curl_init、file_get_contents模块
答：您好，服务器内有多个php版本（5.2、5.3、5.4、5.6、7.0），请确认需要检查哪个版本是否有安装这两个扩展，并提供下网站域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：01091.cn
答：您好，查看该网站使用的是php5.4，这边测试是支持的，请查看确认下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，tianchongcailiao.com这个备案通过了，但是网站打不开
答：您好，域名tianchongcailiao.com已解除阻断，恢复访问，请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好能不能帮我上传下承诺书
答：您好，互联网信息服务备案承诺书是由系统自动生成的，无需用户加盖公章；
您请根据备案退回提示，重新扫码拍摄完整清晰的营业执照原件上传，再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我新增域名备案，法人和网站管理员两个人根本没有收到12381短信通知啊，怎么就退回了？
问：您好，我这两天一直在等短信通知啊，根本没有收到12381短信，我还着急呢
答：您好，添加新网站备案时，验证码只会发送至新增网站负责人手机号（153****1953）上；
已为您在工信部备案管理平台申请了重发：，请收到验证码后及时验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，这个是密码不对，如忘记密码，请提交工单：【云服务器】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】授权我司重置远程密码，会扣除一次金牌服务，另外重置密码会重启服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
