问：今天收假发现我们有的服务器上的网站都不能正常打开，报错图片显示麻烦看下什么情况呢，有几个服务器上的所有站点都是这个问题，要数据回滚才行,站点不能正常访问，出现问题
答：您好，
核实域名解析到云服务器，若需我司协助登陆服务器排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 ，提供服务器登陆账号密码，会按照金牌服务标准处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器被删除，文件还能找回吗
答：您好，
问：s.gotocdn.com
答：您好，
查看了您的财务记录，核实您之前的确购买过一台云主机。
但是改云主机过期已经非常久了，无法通过任何方式找回数据了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：创建网站出现52,在执行sync时出错Bad File name or number
答：您好，抱歉,用户提交的密码不正确,无法登陆系统检查,从截图看,建议用户可把站点名不要使用_这个字符试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：beijinghuaxiang.com实名认证被拒了，具体什么原因，我上传的是他们家的执照
答：您好，提交的证件类型选择错误，您提交的律师事务所执业许可证，不是工商营业执照，请修正为正确的证件类型提交审核。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：港台主机不能绑定域名
答：您好，
测试可以绑定了，现在帮您绑定了zgszwcj.cn 域名，您查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我虚拟主机最近都没使用，空间却提醒超标。前不久流量超标，最近空间，我怀疑你们都系统有问题
答：您好，www下有一个压缩包，您下载到本地后可以删除这个压缩包，另外logfiles文件夹里的日志文件也比较大，您可以将这些日志文件下载到本地进行分析，下载后也可以将这些日志文件删除掉，目前查看您网站基本还没有产生流量，非常感谢您长期对我司的支持！
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