问：
我购买了 https服务，但网打不开，为什么？,zsjgzx.com 前面加https 无法打开
答：您好，查看还未完全更新生效，请再过一会儿再访问下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名DNS好像被劫持了
答：您好，我们查看测试确实有跳转，是您网站被黑了，并非域名被劫持。我们查看您是dedecms程序，这套程序漏洞是非常严重的，请及时检查清理，然后按 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 做好安全设置。或者您可以备份好重要数据，然后清空重新上传最新版本进行安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，撤回一下这个备案，修改一下域名
答：您好，好的，已为您退回备案，可刷新后操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在网站已经能够访问了，但是我们这里打开这个网站速度很慢，按理说4M的独享带宽，不应该这么慢才对，可否检查下网络是否有问题，
服务器就一个网站，但是打开速度贼慢，能否看下怎么回事
问：系统和数据库是今天下午刚重新做好的，打开一个网页7.7m的需要这么久，还没有贵公司的虚拟主机速度块，这个速度太慢了。
答：您好，虚拟主机是共享带宽，服务器是独享带宽，您的服务器只有4M带宽下载速度在500K左右，根据您的页面大小算这个速度并不慢的。从服务器中可查看到网站访问中带宽为满载状态，建议您减小下页面大小或升级服务器带宽至7M或更高再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这是密码不正确无法登陆，请确认下您是要重置密码吗，重置密码需要关机，请回复确认。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 或者请参考这个说明尝试修改试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已备案，解析也成功，依旧没有恢复！
答：您好，目前查看域名scszsw.com已经可访问了，请刷新后再试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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