问：您好，备案资料都已经完成，但是提交不了，请帮提交审核，谢谢！
, 您好，备案资料都已经完成，但是提交不了，去帮提交审核，谢谢！
答：您好，已为您提交，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮忙看下这个承诺书，这样修改是否正确
答：您好，可以的，请打印出后手持承诺文字、法人签字填写日期、加盖单位鲜章；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，解析是生效的，您解析到的地址是dgtonwinchem.gotoip2.com，但是绑定的主机解析别名是dgtonwinchem.gotoip11.com，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这种情况要怎么处理？
答：您好，已经为您同步刷新，请过30-60分左右再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.rhemel.com 无法访问，报错。
答：您好，
问：请审核域名模板成都妙匠教育科技有限责任公司qunienie.cn
答：您好，您的模板资料正在注册局系统审核中，审核周期为1-3天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开虚拟主机-文件管理上午出现过一次，你们客服说被攻击了
下午出现同样的状况，你们客服让我换浏览器。试了很多浏览器，也在服务器上试了，都打不开
答：您好，当前测试文件管理可以打开的，请您在核实测试看下可清除浏览器缓存后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你那边能打开没用啊，我这边要进入文件管理修改东西，我现在自己的电脑和服务器上都打不开？咋修改东西？你QQ远程帮我看下
问：QQ：
答：您好，
问：yxjob.com换服务器后打不开，解析是生效了的
答：您好，
顶级域名没有解析，WWW域名解析是生效了的，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：ok.gs，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，您的该域名当前已续费到了最大年限，请您等待今年7月11日后再次尝试续费,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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