问：您好，执照减项已办理成功，现想重新提交审核，麻烦退回到可以填资料的步骤，谢谢
,备案主体变更，新执照减项已通过
答：您好，已退回，请修改后及时重新提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在只需上传新的纸质执照，提交就可以了是吧
答：您好，是的，请先删除原来的营业执照图片，再重新扫码采集最新更换的营业执照原件上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，服务器设置禁ping的，请您直接访问测试是可以打开的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，电子核验一直不成功怎么办？真人视频核验不成功
答：您好，请问是有什么提示，请详细告知或提供不成功的提示截图，以便核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一直说声音不洪亮 然后背景不是纯色
答：您好，建议您先更换其他人手机扫描核验二维码拍摄上传试试，一般更换手机拍摄就好了，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人和法人是同一个电话，是只需要短信验证一次吗，我们昨天已经验证了，但今天还是显示正在备案中
答：您好，是的，短信核验结果并非实时同步，如已在工信部网站完成全部短信核验，备案申请就会进入管局正常审核阶段，备案状态会在 12:39后自动更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ps -ef | grep queue 去服务器执行一下这个命令截图下发给我，谢谢
答：您好，可以参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 ssh连接到服务器上去执行，如需我司协助请提供ssh的密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wxcyautc
答：您好，如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，云南这边域名备案，目前只有负责人在公司，需要法人授权书么？西部数码的法人授权书在哪里下载？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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