问：您好，我公司接到备案整改通知，超时未处理，目前账号内备案信息被清空，但是国家平台备案号还在，可不可以将账号内备案内容恢复，重新处理或备案？,天长 宏武线缆仪表有限公司备案超时未处理
答：您好，可以重新办理备案转入，将备案信息重新接入我司；接入成功后，需要及时将顶级域名绑定解析至我司内地机房主机ip访问使用起来,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有的电脑无法连接建好的ftp
答：您好，请提供具体的账号密码，以及不能连接的ftp设置截图和错误截图，我们好核实测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
127.0.0.1
答：您好，我们测试没有问题。看报错像是被动端口的问题或者网络通信的问题，请您检查下ftp被动端口是否放行了，或者把服务器防火墙关闭试下，如果关闭了防火墙仍然有这样的问题，可能就是网络通信的问题，可以尝试重启下本地光猫路由再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，政府城管局单位注册.com域名能否备案通过？
答：您好，由于不同 份备案要求不同，建议提供下具体单位名称，以便核实后为您准确解答；
政府网站一般建议使用.gov.cn后缀域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：单位主体：楚雄 城 管理综合行政执法局
答：您好，云南 ），党政机关网站的域名需严格按照文件内要求使用，不得使用gov.cn以外的顶级域名；
云南政府机关单位无法备案.com后缀域名，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登不上 是什么原因
答：您好，您 是linux操作系统，请使用putty工具进行ssh登录。
问：我这边登录不了，麻烦您执行 php -v 截图发给我 谢谢
答：您好，您没有提供密码，我们没办法登陆。linux服务器登陆请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 注意服务器端口是22000,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，两个网站负责人的资料都需要采集上传的；
若网站：浙ICP备号-1网站负责人已经变更，您请先删除新增加的网站信息，将浙ICP备号-1的网站负责人信息修改更新准确并提交管局审核通过后，再继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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