问：icebreakescaperoom.com客户最近时不时打不开,icebreakescaperoom.com客户最近时不时打不开
答：您好，核实网站节点有攻击进行拆分了，因为是共享ip容易受到其他站点被攻击影响，拆分这段时间存在不稳定的情况，当前已帮您切换了节点，稍等20分钟左右再访问试试。
问：好的
问：我问下客户，现在好了是吧。攻击的问题，要处理一下，共享IP也不能影响业务啊
答：您好，
遭受攻击自动拆分切换访问节点就是系统的处理机制，目的是尽快恢复网站访问，但在切换期间肯定会短暂影响使用，这个无法完全避免，而购买独立ip则可以有效解决此问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台无法访问一直提示504
答：您好，查看的是dede广告插件导致，当前已经为您改名，可以正常访问，附图。
问：shhypx.com辛苦了
答：您好，已切换节点，请过20-30分钟再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器到期 申请临时打开，导出数据
答：您好，
抱歉，服务器到期后不支持临时开启，如需备份数据，请先将服务器续费后再进行操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：10多年的用户了，申请临时开机都不行吗？我换虚拟主机
答：您好，抱歉，服务器到期不支持临时开启，您可以在服务器管理-升级页面降低配置续费开机，再下载数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站在半小时前还一切正常，刚刚打开时就提示被拦截，无法打开
问：您好，麻烦帮忙把我们代理平台www.50zx.com首页查询域名的功能调整下，现在默认只勾选了.top 麻烦多增加几个,把.com .cn .com.cn .vip .ltd .biz .info 也勾选上，谢谢
答：您好，已调整，请清理浏览器缓存访问，您可自行调整/www/database/cache/domainconfig.js，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经删除相关压缩文件，但空间大小未变
答：您好，删除文件后 要点击刷新，如图，目前空间使用已经降低 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
