问：您好，云邮添加的第三方邮箱不能主动发送邮件吗？发件人这里不能选择添加的第三方邮箱，而且第三方邮件里面也没有写邮件的功能，麻烦您给看下,添加第三方邮件无法发送邮件
答：您好，这个第三方邮箱只能用来收取邮件，不能使用这个第三方邮箱作为发件方发送邮件的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站程序数据库都传好了，也设置了就是访问不了
答：您好，核实是.user.ini文件影响，删除了对应文件可以打开了请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户是日本的，这里是护照，
答：您好，法人证件类型已协助调整，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，xancsy 请开启附加材料窗口
答：您好，好的，已增加上传接口，可刷新后在：附件材料 处上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请及时提交备案信息，
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您上报管局审核，请注意查收核验短信并配合短信核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看备案未成功，可登录备案账户bobbyru下删除添加网站申请，删除后备案码则会自动释放,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：zych.school，续费年限：1年，错误原因：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
操作流程：
提醒：域名将于到期，建议您及时操作，避免忘记续费进入高价赎回期，非常感谢您长期对我司的支持!
问：jtx12580.com客户要把域名转出到新网怎么操作
答：您好，
若的确需要转出，请您在管理中心-域名管理-域名转出处提交转出申请，域名转移码将发送至所有者邮箱中。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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