问：你好 开通之后，客户又不要了，说是他们公司要求必须用163的，您看能退吗？,你好，开通之后客户又不要了
答：您好，抱歉，邮箱不支持退费,如确实不需要，可在咸鱼等第三方平台转售，非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好 我昨天下午开通的呀，你可以扣除你们相关的手续费，我们用这个的确是没啥用呀
答：您好，
已为您申请了退订,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常 感谢，我们还是首先推荐客户用咱们西数的产品的，后期也会持续使用，服务很棒！
答：您好，不用客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚发现公司的网站不能登录，请问是什么原因？
答：您好，
问：127.0.0.1服务器上的网站打不开麻烦帮我重启下服务器，网址www.foundjane.com，ping是通的。
答：您好，请提供下127.0.0.1服务器远程连接密码以便处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，重新备案新需要先注销再重新申请。
建议您修改下网站页面标题信息，即： 包含“宜宾思图广告印务有限公司”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，冀ICP备号网站已经更改好了 怎么打不开了
答：您好，检查为程序异常，程序循环问题，请联系您的程序方人员检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，咨询下公安备案已经完成，但网站开了几个二级域名的网站，二级域名需不需要进行公安备案，天津网安发的整改通知书说我们公司网站没有进行公安备案，但我们查了名下三个网站都有公安备案的。
答：您好，一般公安备案是对主域名进行备案即可，各地公安要求可能有所不同，具体您可以联系当地天津网安，说明主域名已备案的情况，看对方是否要求添加二级域名备案再进行相关操作。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此网站的主人反馈，www.westpac-hk.com这个网站在他们香港总部那边打不开。为什么国内的网站在香港打开不呢？麻烦帮忙看一下。
答：您好，检测境外访问没有问题于香港服务器中测试也能打开。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
