问：两个域名其中一个写的是无需实名，这算是两个都实名成功了吗？,两个域名其中一个写的是无需实名
答：您好，aimeixiaozha.cn aimeixiaozha.com 两个域名如果是收到了邮件，需要整改实名，查看已进行了过户，是正确的，无需再操作其他的，请保持域名注册信息及实名正确。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的备案审核管理人，备案只需要不超过5个就能过的，我这边由于业务需要确实需要同时做好几个网站，我朋友也是海南地 在腾讯云一次性提交了4个也是过了，所以这边也是想试试，如果不通过绝对不怪罪西部数码，一个个提交在时间上面很慢
答：您好，好的，因为最近海南异常备案情况较为突出，若数量较多的我们也不敢尝试，这条备案已备注协助提交（若接到核验电话请注意配合核验工作），请以监管单位实际审核为准，若被退回将不再接受新增备案的申请,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的谢谢管理
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原来以个体工商户备案，现在个体工商户注销了，需要转为个人备案，请问如何操作，谢谢
答：您好，1，备案不允许变更主体，若是单位更换，从公司变更为个人，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请；
2，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zy8.nbnhy.com Error 511No configuration
FTP账号 zy1888
答：您好，已经正常了，请再测试一下，刚才是域名刚刚绑定内部解析未生效，一般等待10分钟后即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：数控库被攻击删除了,请问备份的在哪里？
答：您好，我们 查看您网站使用的是sqlserver数据库，当前数据库是过期的，业务管理–mssql管理，然后点击对应按钮续费，然后再测试下网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦给服务器换个IP地址
答：您好，当前服务器ip有什么问题吗，没有问题是不能特殊更换的，您也可以到服务器管理进行新增ip，非常感谢您长期对我司的支持！
问：有问题，IP估计是之前被用过次数较多，在谁手里出现被某些站点封禁的情况，我们现在用该IP跑程序会被拦截
答：您好，十分抱歉，这个没有办法，淘宝似乎有什么检测手段，idc的ip都被禁止了，阿里自己的服务器也是一样的，我们以往尝试过，没有解封渠道,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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