问：订单号:，这个域名续费续错了，可以申请退吗,域名续费错了可以退吗？
答：您好，抱歉，因域名特殊性，域名续费后是即时的不可逆的，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名卖出后备案会自动注销吗？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.qingsuowenhua.com/qingsuowenhuaad/index.php后台无法打开，请帮忙查看
答：您好，查看程序有被挂马导致文件被篡改, 现使用原始文件被恢复了,当前后台已经可以访问
问：在后台管理页面配置了内容，例如公司简介，但是在页面访问时，报404.是不是IIS或PHP哪里配置的问题？需要怎么解决？谢谢！
答：您好，核实是没上传使用windows系统的web.config伪静态规则,已经帮您设置后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：云镜像 可以压缩 和下载不
答：您好，
抱歉，云镜像仅能用于系统重装使用，不能进行下载，如要备份数据请在服务器内打包后下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：阿里的云镜像都可以下载 用于自己系统恢复
答：您好，
抱歉，目前我司云镜像无法下载到用户本地电脑；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wdcp 正常运行网站，迁移宝塔后，不能正常运行。 php 版本 5.6 ，网站框架 thinkphp 3.2 .
答：您好，
如需要我司协助分析网站访问异常的问题，请重新提交正确的【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚申请了SSL证书，部署了，打不开了，，后台也加了https,谢谢
问：
答：您好，
问：您好，我的网站未设置为使用HTTPS，请帮忙处理一下，谢谢老师！
答：您好，若您希望使用https访问，请您参考教程 申请SSL证书 然后部署https http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
