问：网站不能访问，请处理下，谢谢。,wjyqxx.cn ：域名解析错误1
答：您好，已经为您修正解析，请稍后30分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xueyi580.com主机到期，忘记备份数据，客户想换服务器，麻烦您这边开下主机 我把数据备份下来，谢谢！
答：您好：
主机到期可以参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 备份数据到本地计算机，到期后可以下载数据的，我司没有限制，当前也为您临时开启站点，如 要在站点后台备份也可，系统会稍晚点自动关闭站点，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，1.服务器是禁ping的，所以ping不通，测试网站可以正常访问，如图。
2.查看您本地是移通网络，请反馈一下报错截图，若打不开，您可以先重启路由器测试下访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您本地是移通网络，可以开启百度云加速，百度云加速有节点加速的效果，对移通网络有兼容性，若需要开启，可以回复工单为您开启 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：jlshbjy.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 08:45:50 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
该域名已经续费1年。目前是到期，若是还要续费，请您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名：yinlong绑定域名：zhengguangpump.com
绑定和解析一切正常，网站目前无法打开。请查看，谢谢！！！
答：您好，
已帮您调整，访问附图，请清除浏览器缓存后再试，非常感谢您长期对我司的支持。
问：
答：您好，测试访问可以打开，从反馈截图看您本地访问到美国机房中间网络不通，可能移动宽带网络出口不稳定，建议您让其他不同网络朋友测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么开通不了
答：您好，非常抱歉，开通赠送mysql数据库有点异常，正在紧急修复中，请隔20分钟重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行 ？？？
答：您好，正在紧急修复中，请隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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